有效提升我市广大出租车驾驶员的文明素质和服务水平,为助力文明城市创建,8月6日,由益阳职业技术学院承办的2018年中心城区出租车驾驶员年度继续教育培训正式开始,分批对全市7家出租车公司注册登记的名出租车驾驶员进行提升服务质量的年度教育培训。
此次集中培训为期6天,邀请市驾培办和市交警支队的多位行业专家对全市出租车从业人员开展以“创文明,强素质”为目的综合素质提升培训,旨在规范出租车从业人员经营行为,打造一支服务质量一流、遵纪守法、文明诚信的出租车行业先锋队伍。
培训开班仪式上,市交通运输部门相关负责人要求参训的出租车驾驶员认真听讲、学以致用,以培训学习提升综合素质,提高文明服务水平,面向乘车游客,当好古城的宣传员、导游员和服务员,以实际行动展示城市文明新形象;在今后的运营中,出租车驾驶员要牢固树立优质服务意识,做到“行文明车、说文明话、做文明事”, 带头倡导文明新风,努力为市民和游客服好务、做好事,传递行业正能量,使我市出租车行业成为乘客满意、群众称赞的文明窗口,为我市创建文明城市贡献自己的力量。



