序号

偶发事件

处理办法

监考员

考点主考

1

考生坐错位置

如果是本考场考生，立即责令其坐到相应座位；如果是其它考场考生，应稳定考生的情绪，立即通过流动监考员报告考点主考。

责成有关考试工作人员立即查明考生的确切位置，安排考生进场考试。

2

考生遗失有关考试证件

先对照考生相貌，若与考场座位表上照片相符，经考点主考批准可安排考生进场考试，但考生必须出具院系开具的证明材料。班主任签字确认。

掌握无准考证进场考生情况，遗失准考证的，要求考生出具院系开具的证明材料。

3

发现考生与身份证件或考场座位表上的照片不符

立即将情况报告考点主考，确系替考的，按规定做好取证告知登记工作。对怀疑替考的，考后将考生带到考务办公室核实。

核实情况，确系替考，在有关登记材料上签字，并逐级上报。

4

试卷启封前，发现试卷袋口或密封有异常迹象

暂停拆封并立即报告考点主考，安排考生在考场等候。

与监考员共同将异常情况记录在案后，将有问题试卷交还试卷保密室，封存备查，立即上报省考试院。

5

试卷启封前，发现所发试卷与考试语种不符

暂停拆封并立即报告考点主考，安排考生在考场等候。

立即从试卷保密室取出应考试卷送达考场。并经省考试院同意可补足延误时间。

6

试卷袋启封后，发现有缺页、漏印、重印、损坏等情况

先让考生答题，立即通过流动监考员报告考点主考

核实情况，启用备用卷。如影响考试时间，经省考试院同意后，补足因此耽误考生的考试时间，将情况按规定记录。

7

因试卷印刷字迹不清，考生提出询问

立即通过流动监考员报告考点主考，主考请示省考试院，经同意后，启用备用卷。并将情况按规定记录。

立即上报省考试院，请示启用备用卷，并将情况按规定记录。

8

发现试题出现明显错误

不作回答，立即通过流动监考报告考点主考。

将情况上报省考试院，将情况按规定记录。

9

听力考试开始时，听力磁带或播放设备出现故障

立即通过流动监考报告考点主考。

报告省考试院，经同意后启用备用磁带或备用设备，顺延考试结束时间。

10

发现考生将规定以外的物品带入考场

在考前提出要求，开考后仍不交送指定地点的，所带物品应予暂扣并如实记入考场记录单。

核实具体情况，并将情况按规定记录。

11

考生在考场内发生晕场、突发疾病等的突发情况

通过流动监考员报告考点主考。经简易治疗能坚持本场考试的，鼓励其坚持考试（所误时间不补）；难以坚持者，允许其退场治疗，但离开考场后不得再入场考试，将情况按规定记录。

指挥和监督医疗组予以就地治疗或送至就近医院治疗。

12

个别监考人员发生晕场、疾病情况

通过流动监考员报告考点主考。

及时安排治疗，并立即安排后备监考员接替该监考员工作。

13

考生在考场内喧哗

予以制止，按有关规定做相应处理。制止无效的，终止其继续参加考试，通过流动监考将考生带至考务办公室处理。报告考点主考，将以上情况按规定记录。

核实具体情况，按规定记录。

14

考场秩序遇到外来干扰

尽力排除并立即通过流动监考员报告考点主考。

如无法排除，则请保卫部门协助解决，并报告省考试院。

15

考生在答卷上书写的姓名、准考证号与考生本人不符

姓名不符的，按替考处理；如姓名正确而准考证号码不符，提醒考生改正，如不改正，按违规处理。以上情况如实记入考场记录单并报考点主考

核实具体情况，并按规定记录。

16

考生无意弄脏与损坏试卷等考试材料，要求更换

通过流动监考员向考点主考申请备用试卷等考试材料，并记入考场记录单中。

核实情况，经省考试院同意后可启用备用试卷，但不补由此而耽误的考试时间。

17

考生将试卷等考试材料带出考场

尽力追回，记入考场记录单。

组织力量，追回带走材料，调查核实情况后，按规定记录。

18

监考员整理、清点考生答卷时将答卷撕破、污染

报告考点主考，记入考场记录单。

核实情况，上报省考试院。

19

非人为因素或自然灾害影响考试的

听从主考安排，确保考生和考试工作人员人身健康和生命安全

立即上报省考试院并采取措施，确保全体考生和考试工作人员人身健康和生命安全。

20

突然断电

使用备用发电机，电工及时检修

核实情况，上报

21

未列入本办法中的偶发情况

通过流动监考员报告考点主考。

根据有关文件规定，进行处理或上报省考试院，请示处理意见。