01
什么是人际沟通分析学？
你看过《蛤蟆先生去看心理医生》吗？在书中有一段非常经典的对话：
蛤蟆先生问：你认为我会变好吗？（每一位求助者的灵魂拷问）
苍鹭说：蛤蟆先生，如果我不相信每个人都有能力变得更好，我就不会做这份工作了。（给予正向反馈：我相信你有变好的能力）
我无法保证事情一定会变好，但我可以承诺的是，我会对你倾注我全身心的关注，我也希望你对咨询是全心投入的。（让对方安心：我不能保证，但我会尽力）
假如我们都能像这样一同努力，就能预见积极的结果。（激励对方：你需要跟我一同努力）
但归根结底，这一切都取决于你。（再次强调：是否变好取决于你）
从这段经典对话中可以看出：在优秀咨询师的手中，巧妙的沟通技术如同医生精准的手术刀，通过有力的言语将来访者的防御层层剥开，发掘深埋的心理症结，强化积极的同盟关系，牵着他们的手走出黑暗的深渊。
贯穿整本书的治疗技术便是大名鼎鼎的——人际沟通分析学。
人际沟通分析是20 世纪 50 年代由著名心理学家艾瑞克·伯恩（Eric Berne）创建的一种独特的、综合性的心理治疗方法。
图/unsplash
国际沟通分析协会（ITAA）将 TA 定义为是一种与人际沟通密切相关的人格理论，一种针对个人的成长和改变的系统的心理治疗方法。
TA认为，人在沟通中有三种基本的自我心理状态：父母状态、成人状态、儿童状态。人际沟通，就是由这三种状态所形成的各种“互补沟通”、“交错沟通”、“隐藏沟通”……
知道那么多道理，却依然过不好这一生？TA认为：人很难改变自己，是因为人在小的时候（7岁之前）所做的决定：早期决定。
一个人在父母影响下的各种早期决定，形成了他的“人生脚本”：他选择与怎样的人交往，他会说怎样的话（台词），对方会怎么行动，他会怎么行动……最后获得什么样的结局。
人们为什么总是陷入相同的困境，掉到同一个“坑”里——“强迫性重复”，“自我挫败行为”——因为他/她活在自己的人生脚本里，而他/她常常认为这就是“命”。
人际沟通分析学，帮助人们觉察沟通中的自我心理状态，觉察和走出自己的人生脚本，改变“命运”！
02
人际沟通分析（TA)为什么值得学？
权威认可
“人际沟通分析学”已经成为英国牛津大学、北京大学的学分课程，在全球66个国家建立了协会或研究院，并被多位心理学家所推荐：
◎人本-存在主义心理治疗大师欧文·亚隆在调查了10几种团体心理治疗的方法之后发现，基于人际沟通分析学（TA）的团体治疗，其效果是“数一数二的”！在《存在主义心理治疗》一书，将人际沟通分析学作为存在主义取向的心理治疗流派重点介绍！
◎英国著名心理学家约翰·麦克劳德在《心理咨询导论（第4版）》，开辟整整一章，来介绍“人际沟通分析治疗”！
◎心理学专家杰拉尔德·柯瑞在团体治疗经典《团体咨询的理论与实践》一书中，将再决定团体治疗，与心理动力学团体、会心团体等，并列为世界十大团体治疗模式之一！
◎家庭治疗大师维吉尼亚·萨提亚亲自为一本人际沟通分析学（TA）的书作序，她说：“沟通分析强调人格整合、有改变的希望，它改变了心理治疗的方向，帮助人成为一个完全的人，而且是用一种简单、直接的方式达到这个目标。”◎“家庭系统排列”创始人伯特·海灵格系统学习了人际沟通分析学（TA），他说：“早年在从事艾瑞克·伯恩（TA创始人）的脚本分析时，他的人生脚本理论为我指示出一条路线……同时艾瑞克·伯恩对我成为一个心理治疗师具有很重要的影响。”除以上心理学大师外，公开场合表达过受“人际沟通分析学”影响的人还有：
◎《斯波克育儿经》作者，美国“育儿之父”本杰明·斯波克（Benjamin Spock） ◎美国白宫智库兰德公司CEO，助理国务卿唐纳德·B.赖斯（Donald B. Rice） ◎世界500强花旗集团总裁休·克林（Hugh Crean） ◎世界500强福特汽车总裁苏珊·西施克（Susan Cischke） …… ……
TA是一个心理学大师、亲子教育专家、世界500强总裁、白宫智囊团争相学习的心理学！
实用有效
学习和掌握TA，一方面可以帮助人们更好地了解自我状态，增进人们的“自知”；
另一方面可以帮助人们更深刻地了解人们之间是如何进行交往的，帮助人们改进沟通方式，避免人与人沟通中的矛盾和冲突，有利于建立健康、和谐的人际关系。
对于心理咨询师而言：了解学习TA的理论与实践，将TA应用在亲密关系、亲子教育等领域从而，拓展职业宽度，使咨询更富于疗效。
对于心理学爱好者而言：TA理论能够清楚认识到自己在不同状态下的沟通模式，有效提高人际沟通的效率，从而更加快速达到自己的目标效果，提升生活幸福感。
对于企业管理者而言：TA培训能帮助企业显著改善团队成员间的沟通效率，增进彼此间的合作，从而提高企业运转的效率。
